Shipping policy

Polityka wysyłki

Koszty dostawy
Oferujemy darmową dostawę na terenie Polski przy wszystkich zamówieniach. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za wysyłkę.

Czas realizacji zamówienia
Zamówienia przetwarzane są w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu złożenia. Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki.

Czas dostawy
Standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj 7–14 dni roboczych. W wyjątkowych przypadkach dostawa może potrwać dłużej, jednak zgodnie z naszym regulaminem zamówienia dostarczane są maksymalnie w terminie 30 dni. Współpracujemy z partnerami międzynarodowymi, a produkty mogą być wysyłane z magazynów znajdujących się w Europie i Azji — pozwala nam to utrzymywać niskie ceny.

Śledzenie przesyłki
Możesz śledzić swoją paczkę za pomocą numeru zamówienia, który otrzymasz po dokonaniu zakupu. Status przesyłki będzie dostępny w ciągu 1–24 godzin od nadania. Skorzystaj z zakładki „Śledź swoje zamówienie" na naszej stronie.

Opłaty celne i podatkowe
W przypadku przesyłek spoza Unii Europejskiej w niektórych sytuacjach mogą zostać naliczone opłaty celne lub podatkowe związane z importem. Szczegółowe informacje znajdują się w naszym Regulaminie.

Błędny adres dostawy
Prosimy o dokładne sprawdzenie danych adresowych przed złożeniem zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub problemy z dostawą wynikające z podania nieprawidłowego adresu. W przypadku zauważenia błędu skontaktuj się z nami niezwłocznie: support@zosia-ada.pl.

Pytania
Masz pytania dotyczące dostawy? Napisz do nas: support@zosia-ada.pl